منتديات بالميرا
 أسعار تحويل رصيد لهاتف خلوي تحتاج لشكوى 613623
عزيزي الزائر / عزيزتي الزائرة يرجي التكرم بتسجبل الدخول اذا كنت عضو معنا
او التسجيل ان لم تكن عضو وترغب في الانضمام الي اسرة المنتدي
سنتشرف بتسجيلك
شكرا  أسعار تحويل رصيد لهاتف خلوي تحتاج لشكوى 829894
ادارة المنتدي  أسعار تحويل رصيد لهاتف خلوي تحتاج لشكوى 103798
منتديات بالميرا
 أسعار تحويل رصيد لهاتف خلوي تحتاج لشكوى 613623
عزيزي الزائر / عزيزتي الزائرة يرجي التكرم بتسجبل الدخول اذا كنت عضو معنا
او التسجيل ان لم تكن عضو وترغب في الانضمام الي اسرة المنتدي
سنتشرف بتسجيلك
شكرا  أسعار تحويل رصيد لهاتف خلوي تحتاج لشكوى 829894
ادارة المنتدي  أسعار تحويل رصيد لهاتف خلوي تحتاج لشكوى 103798
منتديات بالميرا
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.


منتدى ثقافي منوع له نكهة خاصة
 
الرئيسيةأحدث الصورالتسجيلدخولالتسجيل
** أسرة منتديات بالميرا ترحب بجميع الأعضاء والزوار وتتمنى لهم الفائدة وأمتع الأوقات **

 

  أسعار تحويل رصيد لهاتف خلوي تحتاج لشكوى

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
مدحت عزالدين
مشرف
مشرف
مدحت عزالدين


 أسعار تحويل رصيد لهاتف خلوي تحتاج لشكوى UXg36824

 أسعار تحويل رصيد لهاتف خلوي تحتاج لشكوى L5345812
عدد المساهمات : 1078
تاريخ التسجيل : 19/02/2011
ذكر العمر : 52

 أسعار تحويل رصيد لهاتف خلوي تحتاج لشكوى Empty
مُساهمةموضوع: أسعار تحويل رصيد لهاتف خلوي تحتاج لشكوى    أسعار تحويل رصيد لهاتف خلوي تحتاج لشكوى I_icon_minitimeالثلاثاء مارس 15, 2011 3:20 pm





مديرية حماية المستهلك: الرقابة على أسعار تحويل رصيد لهاتف خلوي تحتاج لشكوى


*****************



 أسعار تحويل رصيد لهاتف خلوي تحتاج لشكوى Whdat_aw_lyrat




أكدت مديرية حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد والتجارة أن الرقابة على الخدمات مثل (أسعار تحويل رصيد للهواتف الخلوية) تتم بشكل مختلف عن الرقابة على السلع، حيث تتم متابعتها بناء على شكاوي المواطنين.

وقال مدير حماية المستهلك عماد الأصيل لسيريانيوز إن "هناك فرق بين السلع والخدمات من حيث الرقابة عليها، حيث يتلخص عملنا في حال الرقابة على الخدمات بمتابعة الشكاوى الواردة إلى المديرية وتنظيم الضبوط، بعد التعاون مع الجهة المعنية بالشكوى".

وأوضح الأصيل إنه "في حال ورود شكوى عن تقاضي سعر زائد مقابل تحويل الرصيد لهواتف الخلوي، نقوم بمخاطبة مكتب الارتباط في وزارة الاتصالات والتقانة، الذي يقوم بالتدقيق بالشكوى وفق الأسعار المعتمدة لديه، وبعدها ننظم الضبط في حال ثبتت المخالفة"، مشيراً إلى أنه "لم يسبق أن قام أي من المواطنين بتقديم شكوى حول موضوع ارتفاع سعر تحويل رصيد إلى هاتفه الخلوي".

ونوه الأصيل إلى أنه "الخدمات المقدمة من قبل القطاع الخاص، تتم متابعتها عن طريق إجراء خبرة من قبل مختصين محلفين، أما الخدمات المقدمة من قبل الوزارات والجهات الحكومية يتبع فيها التواصل مع مكاتب الارتباط في تلك الجهات لتحديد وقوع المخالفة".

وكانت إدارة العلاقات العامة في شركة (إم تي إن) للاتصالات نوهت إلى أنه يجب على من يتعرض للاستغلال أثناء عملية تحويل الرصيد (ليرات) التوجه بالشكوى إلى الرقابة والتموين لأن الموضوع خارج عن سيطرة الشركة.

يشار إلى أن العديد من المواطنين اشتكوا من ارتفاع تكلفة تحويل الرصيد (ليرات) إلى الهواتف الخلوية بعد قيام شركتا الاتصالات السوريتان (سيرياتيل وإم تي إن) باحتساب قيمة المكالمة بالليرة السورية بدلاً من الوحدات منذ بداية شهر آذار الحالي.




**************



الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
أسعار تحويل رصيد لهاتف خلوي تحتاج لشكوى
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1
 مواضيع مماثلة
-
» «نوكيا» تعتزم خفض أسعار هواتف «ويندوز فون»
» تحويل المكرو الى رسيفر
» سوفت تحويل الy6 الى رسيفر عادى
» تحويل الدنكل y6 الى رسيفر ويعمل عليه جميع الدناكل

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتديات بالميرا :: 
منتدى المواضيع العامة
 :: الأخبار المحلية والعالمية
-
انتقل الى: